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高水准服务迎奥运全市窗口行业培训竞赛相继展开
发布日期:2007-9-14   阅读人数:9700   来源:中国家政网
为提高窗口行业服务质量,以更高的技能水平迎接奥运、服务奥运,本市各区县劳动保障局纷纷加强了窗口行业服务性工种的培训与鉴定,同时相继启动以“技能北京迎奥运”为主题的窗口行业职业技能竞赛。

  据了解,朝阳区劳动保障局开展了以“文明迎奥运”为主题的培训活动,该局联合区内各大餐饮企业、宾馆和购物商场,对餐厅服务、客房服务、收银、理货、公共区域保洁、绿化等工种进行了培训。培训内容包括:专业知识、礼仪礼节、职业道德和政策法规等。截至目前,已培训窗口行业服务性工种700余人。宣武区采取措施加强奥运窗口行业持证上岗培训工作。成立奥运窗口行业招生培训工作小组;深入企业签订培训协议,协商培训内容,确定培训工种;利用企业空闲时间、休息时间开展灵活性培训;聘请窗口行业技术人员授课,突出实操训练。顺义区开展奥运窗口行业持证上岗大检查,要求就业准入工种持证上岗率达到100%;并增加服务意识、岗位道德等方面培训,将奥运英语日常用语纳入职业技能培训全过程。

  迎奥运窗口行业职业技能竞赛也纷纷开展。大兴区劳动保障局联合交通局等部门举办汽车修理工职业技能竞赛。竞赛涵盖全区621家维修企业,参赛选手1200余人。该区家政服务员等职业的技能竞赛也将陆续开展。朝阳区技能大赛涵盖了餐饮酒店服务、电子汽车维修服务、家政服务、商场服务、医药服务等五类服务项目。东城区已有部分企业进行了餐厅服务员、客房服务员的热身赛,参与职工100多人。

    摘自北京劳动就业报

 
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